為解決殘障人群和弱勢群體出行的不便，高德在浙江省殘疾人聯合會支持下，開發「輪椅導航」無障礙功能，先後於北京、上海、杭州、成都、深圳等城市上線。公益項目「輪椅導航」最初由阿里員工志願者倡議，獲高德地圖工程師迅速響應，並在3個月後完成上線。「輪椅導航」針對特殊出行需求而開發，在無障礙設施數字化的基礎上，配以相對應的路線規劃和導航策略，緩解輪椅出行人群的焦慮，促進無障礙環境建設。

近日該程式進行版本更新，在步行導航功能模式下，增加能夠查詢沿途道路的無障礙衛生間資訊，目前已累計上線近2200個無障礙公共衛生間資訊，此外，本次亦增加天橋等設施的無障礙電梯資訊，在輪椅導航步行導航場景下，將會引導用戶使用無障礙設施通行，避開臺階陡坡等障礙路段，而在公交導航場景下，輪椅導航將結合地鐵無障礙設施情況，輔以打車等出行方式，以路線費用最小和耗時最短為目標。

據瞭解，高德地圖輪椅導航目前已經覆蓋上海、北京、杭州、成都、深圳、廣州、南京、青島、長沙、武漢、西安、鄭州、石家莊、合肥等14城。目前累計服務次數已超350萬次。

資料來源: 

https://www.alibabanews.com/%E9%AB%98%E5%BE%B7%E5%9C%B0%E5%9C%96%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB%E9%96%8B%E7%99%BC%E8%BC%AA%E6%A4%85%E5%B0%8E%E8%88%AA%E5%8A%9F%E8%83%BD/